生態護林員最新版是專為生態護林工作者研發的一款辦公軟件，利用強大的智能技術，幫助護林員對林業園區進行高效巡檢，提高了工作效率，功能十分全面，支持實時記錄和查看、多種環境類型下監測，是一款非常專業的巡檢工具。

生態護林員常見問題

地圖問題：

如果打開app時發現界面一片空白，可能沒有勾選影像，點開右上角圖層按鈕，勾選下方的天地圖影像。

部分網絡狀態不好的情況下，天地圖影像可能存在訪問慢的問題，建議可以通過右下角的比例尺或者雙指進行縮放影像，耐心等待。

巡護卡模式：

app支持手機巡護模式和巡護卡巡護模式，巡護卡巡護需要單獨購買硬件設備，如無巡護卡則一律為手機巡護模式。在【我的】-【巡護模式設置】中勾選【使用手機巡護】，確認選擇即可正常切換回手機巡護模式。

軌跡問題：

軌跡有任何問題，先檢查GPS權限是否開啟。

軌跡呈直線、與實際巡護路線差別很大、軌跡中斷等，出現此類問題都是因為護林員的手機沒有設置白名單。在巡護過程中，為防止手機從后臺自動把程序關掉，從而影響巡護軌跡的記錄，需要設置白名單，設置方法在【我的】-【白名單設置】里，此為內置在app的設置教程，建議管理員參考教程幫護林員設置好手機。如果不設置白名單，仍要保證巡護軌跡準確，那就在巡護過程中保證手機屏幕常亮，不能熄屏，但這樣會導致手機耗電極快。

正常巡護過程中，只有時間在增長，里程一直是0：

（1）檢查app版本是否為最新；

（2）在室外定位準確的情況下再點【開始巡護】，定位問題參考【定位問題】那一條的解決方案；

（3）在進行前兩步操作后，軌跡仍不記錄，請將護林員姓名、手機號、手機配置截圖、軟件版本號、不記錄軌跡情況錄制一個視頻、日志壓縮包（手機文件管理-軟件同名文件夾-日志文件夾），發給qq群的技術支持人員。

登錄問題：

app登錄賬號為信息管理系統中審核通過的護林員的手機號，初始密碼為hly+1234

不建議勾選【下次自動登錄】，可能會導致巡護數據不能自動上傳?！居涀∶艽a】可以勾選。

生態護林員巡護hiy+1234登綠失敗怎么辦：

（1）檢查護林員賬號密碼是否輸入正確，大部分都是因為初始密碼hly+1234輸入錯誤導致登錄失敗，尤其是“+”的輸入；

（2）檢查該手機號是否存在于系統的基本信息中，是否為在聘狀態，是否審核通過；

（3）如果護林員自己修改過密碼但是忘記了，管理員可在信息管理中給他重置密碼為默認密碼。

網絡正常情況下登錄后仍顯示離線工作狀態：

（1）再次檢查網絡是否正常；

（2）app上【我的】-【登錄設置】，勾掉【自動登錄】，把app關了再重新打開登錄。

定位問題：

定位不準確，正常在GPS信號良好的情況下，登錄app會自動定位到當前位置，如果發現定位不準確，可以點擊左下角的定位按鈕。

無法獲取定位：

（1）檢查手機本身的GPS定位是否開啟，以及app使用定位的權限是否開啟，定位需授權【始終允許】；

（2）app的定位通過GPS獲取，跟手機中的導航軟件獲取位置的方式不同，室內、山洞或峽谷等地區會影響GPS信號，可以在開闊的室外等待1-5分鐘；

（3）手機本身過舊，硬件老化，GPS模塊信號接收器不穩定。

管護區圖層問題：

登錄app后如果發現管護區或管護路線或打卡點未在圖上顯示，請依次檢查：

（1）管理員確定該護林員是否已經分配了管護區或管護路線或打卡點；

（2）點開app右上角的圖層按鈕，確認3個矢量圖層是否都已勾選；

（3）點擊app左下角【管護區】按鈕，正常情況下會自動定位到管護區；

（4）點開app右上角的圖層按鈕，點擊矢量圖層的【更新】按鈕，進行數據更新；

（5）如果進行了以上操作后仍不顯示管護區，務必在確認所有的巡護數據都已上傳成功的情況下，找到手機里的【文件管理】-【生態護林員】文件夾-【數據】文件夾-當前登錄賬號的文件夾，刪除整個當前登錄賬號的文件夾，再重新登錄app，在網絡良好的情況下app會自動下載數據。

巡護過程中提示“您當前所在位置超出管護區范圍”，不影響軌跡記錄和考勤等統計，系統層面上不要求必須在管護區內巡護，如果各地有自己的巡護要求，請依照各地的要求執行。

《生態護林員最新版》軟件優勢：

1.擁有強大的地圖功能，科學記錄用戶的巡護軌跡和路徑。

2.具有數據采集的功能，能夠隨時在不同的地點進行數據采集，采集時可以添加時間水印，也能夠上傳相關的位置。

3.可以查看每天的打卡記錄，在不同的時間段完成相關的巡護任務。

《生態護林員最新版》軟件亮點：

1.只要用戶在線進行巡護，在后臺就能夠及時看到，提供了任務監管功能。

2.具有統計的功能，統計每天的工作完成情況和每周以及每月的完成情況。

3.用戶之間能夠完美的溝通交流，有什么問題能夠協作進行解決，擁有完美的溝通模式。

《生態護林員最新版》軟件測評：

提供了位置指引功能，可以更好地規劃相關的路線，按照指定的路線進行巡護。