火把知識安卓版是由杭州火把文化創意有限公司制作發行的一款在線學習軟件，上面有著各種各樣的圖文知識供用戶查看瀏覽，在保留趣味性的同時，還讓用戶能夠更加輕松地學習到知識，輕松地拓寬自己的知識面。

怎么取消訂單？

1、在我的界面點擊“訂單”

2、選擇你要取消的訂單，點擊訂單右下角的“取消訂單”即可。

常見問題

一、關于發票問題

1、什么時候可以開發票

實物只有在用戶確認收貨后才可以申請開發票；

虛擬內容只要付款了就能開發票；

實物和虛擬內容都只能開電子發票。

2、發票怎么申請開具

實體商品開具發票：

在用戶確認收到貨后，在“我的-我的訂單"頁面中的商品處點擊[申請發票]按鈕，填寫對應信息即可。

二、關于購買的在線課程說明

1、購買后課程的有效時間

一般來說，只要購買課程之后，在APP里可以一直免費學習觀看。（若有些課程是會有有效期的，會在商品詳情里面注明）

2、已購買課程查看路徑

在"我的"頁面中，選擇"我的訂單"進行查看購買的課程。

3、已購買課程使用說明

在“我的訂單“頁面中，打開購買的商品，就能學習課程。

三、傭金及提現問題

1、為什么商品列表頁傭金顯示和詳情頁不一致？

商家可以隨時修改傭金計劃，因此傭金是不斷變化的。而商品列表和詳情頁顯示的傭金是一定時間更新一次，所以展示傭金會有延遲，以訂單實際傭金為準。

2、傭金到賬時間

每月25號為結算日，統一打入上個月確認收貨訂單的傭金，例如3月1日~3月31日期間所有確認收貨訂單的傭金將會在4月25日打入傭金賬戶。

3、我有傭金到賬了，如何查看？

可以在火把知識app-我的-傭金提現中查看已到賬的傭金。

4、傭金發到哪兒，是現金嗎？

不是現金，傭金結算后發放到火把知識app傭金賬戶，可以在火把知識app-我的-傭金提現中查看已到賬的傭金，已到賬傭金可隨時提現至支付寶。

5、什么時候可以提現？提現后多久到賬？

訂單傭金在確認收貨后次月25日轉變為可提現傭金，之后隨時可以提現，單筆提現金額大于1元，單日最高提現1萬元。您在提現前需綁定支付寶賬號以及實名信息，系統審核通過后2個工作日內到賬。

6、提現需要手續費嗎？

用戶提現不需要承擔手續費，手續費由火把承擔，單筆最低提現金額1元，單日最高1萬元。

7、為什么實際傭金和顯示的不一致？

（1）使用紅包、優惠券、淘金幣、集分寶等或參與其他促銷活動都可能影響實付金額，傭金隨之變化；

（2）商家修改傭金比率后頁面同步可能有延遲，按照訂單實際傭金為準。8.為什么下單以后看不到傭金？

（1）未付款訂單不展示在火把知識app分傭訂單列表內，付款后5分鐘左右才能展示；

（2）該商品不參加返傭，如虛擬商品、線下商品；

（3）下單流程有問題，未通過火把跳轉下單，或者通過火把跳轉但中途點擊了其他鎖傭鏈接，導致傭金被攔截；

（4）通過火把將該商品加入購物車時間過久導致鎖傭時間已過，或者中途點擊其他連接導致返利跟蹤丟失，盡可能縮短下單的路徑以免丟失返利；

（5）訂單使用紅包，傭金減半、減少或無傭金；

（6）一些購物類的插件（比價或者導購性質），可能會造成攔截產生丟單，建議您先禁止再購物；

（7）申請售后退款的訂單無傭金。

《火把知識安卓版》軟件亮點：

1.各種類型的學習方式都可以進行了解，軟件里所包含的閱讀內容非常的豐富。

2.閱讀電子書的過程中，可以將喜歡的作品直接添加到書架里。

3.除了常見的圖文內容之外，還可以選擇音頻聽說的方式。

《火把知識安卓版》軟件特色：

1.所有的文章都經過了軟件的篩選，可以給用戶帶來更多的內容。

2.系統里包含的內容很全面，每一個板塊都對應了不同的內容。

3.閱讀一些比較簡單的文章，可以利用休息時間進行查看。

《火把知識安卓版》軟件優勢：

1.找到適合自己的閱讀方式之后，能夠在軟件里輕松進行體驗。

2.用戶可以在自己的賬號里，查看以往收集的一些書單以及對應的內容。

3.開啟純凈的閱讀模式，能夠給用戶創造舒適的閱讀空間。

《火把知識安卓版》軟件測評：

有了這個軟件的幫助，用戶能夠找到海量的數據去進行閱讀，所有的數字閱讀方式都非常的便捷，在手機上就可以查看自己喜歡的作品，體驗過程中可以感受到流暢的閱讀功能。