西部航空是一個搭載于安卓平臺的機票預購手機軟件，為想要出國旅行的旅客提供向多間航空公司線上購買機票的優質服務。用戶在預定機票時可以優先選擇心儀的座位以及想要品嘗的餐點在遇到緊急情況時也可以快速進行退票，非常方便。

《西部航空》軟件特色：

1.采用簡潔與友好的界面設計，讓用戶可以輕松處理購票相關的服務。

2.支持與多位航班公司預購機票，眾多選擇可以滿足不同用戶的需求。

3.購票時可以優選選擇座位與餐點，確保登機是可以獲得舒適的體驗。

《西部航空》使用簡介：

1.主頁

打開軟件就會進入首頁，在首頁可以進行航班的查詢，辦理一些增值服務，但是需要登錄才能正常使用。

2.登錄注冊

點擊屏幕下方的我的，在頁面最上方可以進行賬號的登錄和注冊。

3.特賣專區

點擊屏幕下方特賣專區，就可以進行特價機票的購買。

4.出行助手

點擊出行助手，可以進行航班的查詢、改期以及不正常航班的退票等服務，還有托運行李、機上餐飲的等增值服務。

5.個人中心

點擊我的就可以進入個人中心頁面，在此頁面可以進行訂單以及行程的查看，也可以查看個人信息等一些設置。

《西部航空》選擇座位指南：

1.打開軟件找到“出行助手”，點擊“網上值機”。

2.輸入訂票時所用的證件號碼或客票號與姓名，進入選座界面。

3.在選座界面中，按照選座的步驟選擇座位。

4.選定座位后，直接在軟件里辦理乘機手續，包括生成電子登機牌等。

5.到達機場后，持電子登機牌通過機場安檢后登機，或到機場補打紙質登機牌再乘機。

《西部航空》餐食相關問題：

Q：為什么餐食不是免費的還需要我們預定呢？

A：西部航空作為低成本運營公司，機上將不提供免費配餐服務，但我們仍為您精心準備了各種機上美食和飲料，您可根據自己的喜好在西部航空官網 /APP/微信公眾號/呼叫中心預定，或者在飛機客艙現場購買。預定產品需在航班起飛前36小時購買，其中部分航班因航程較短暫不提供熱食銷售，敬請諒解。

Q：我在哪里能買到機上餐食呢？

A：您可以在機票預訂過程中下單購買機上餐食。如已經通過西部航空官方網站購買機票，只要在航班起飛前36小時，您仍舊可以在網站找到對應的訂單，通過“我的訂單”-“追加附加服務”-“精品餐食”追加購買。

Q：我買了機上餐，在哪里領呢？

A：您只需在登機后出示您的餐食訂單截圖或登機牌給我們的乘務員即可，我們的工作人員將盡快將您的美食送到您手中。

Q：我買的餐食，能退嗎？

A：在航班正常情況下，餐飲一旦預訂成功，不支持取消退款。如因航空公司原因或天氣原因導致航班變動，符合西部航空不正常航班標準的，旅客可撥打95373申請退款，費用在7個工作日內退還。

Q：我能夠更改預訂的餐飲嗎？

A：若旅客進行機票自愿變更操作，變更前原航班日期距離起飛日期大于36小時（不含），且變更后新航班日期不早于原航班日期，旅客可重新購買餐食并成功支付后，撥打95373申請退還原餐食訂單費用，申請成功后將在7工作日內退還至旅客支付款項的原賬戶。

Q：我預定了餐食，怎么沒給我呢？

非常抱歉給您造成不便，您可以撥打24小時熱線95373轉人工客服反饋情況。我們將調查餐食保障過程中的情況，核實后將及時退還全部的餐食費用。

《西部航空》小編點評：

喜歡旅行的用戶可以使用軟件來預定機票，輕松安排座位于餐點，即使發生任何緊急情況也可以進行退票，十分推薦下載嘗試！