和平精英作為一款熱門的槍戰競技手游，玩家數量多不勝數，為了能比其他玩家更勝一籌很多人都選擇了氪金買皮膚和裝備，卻又會在某個時刻突然醒悟過來，后悔在游戲里花費了那么多錢，特此小編在這里為大家整理了退款教程提供參考。

和平精英怎么退回充值的錢

前言，如果你是成年人正常消費大概率是會退款失敗的，如果是在游戲中誤觸可以退回充值幣，想退會金額也可以嘗試聯系客服員。家中未成年游玩游戲充值了大量金額是可以申請未成年人退款的。游戲金額最多退回的金額能追回至三年前。

【iOS端】

由于iOS系統的特殊性，用戶可以在三個月內進行退款操作。

打開iTunes并點擊進入iTunes Store，點擊左側您已經登錄的Apple ID，在下拉列表中選擇“賬戶”，進入到具體的賬戶信息中，點擊查看購物記錄，找到其中含，點擊報告問題，就會跳轉網頁到用戶反饋界面，選擇并提交報告內容申請退款，后續你就會受到退款確認郵件，只需等待客服中心退款即可，在24小時內原路退回。

但請注意，如果選擇全額退款，賬號可能會被封號十年，所在大區也會被永久封號，因為系統會判定為惡意退款。

【安卓端】

在和平精英的充值界面找到客服聯系客服他會跳轉至微信的騰訊客服進行未成年人退款，也可直接打開手機打開微信，點擊微信公眾號，在公眾號打開騰訊客服。進入客服聯系對話框，在客服對話框內輸入和平精英退款并發送。這時會顯示退款失敗因為機器人沒有權限，點擊消息中間部位鏈接可以填寫訂單申訴退款。 在退款訂單申請書內填寫游戲基本資料，描述充值過程與退款理由，上傳充值圖片截圖，充值日期也得寫上。提交后機器人會在發布一條受理進度審核，審核時間一般為24小時之內，請耐心等待即可。后續步驟客服會聯系你按照客服步驟進行即可。

希望此攻略能幫助更多的玩家順利追回失去的款項，后續在游戲要精明消費哦！